Como Fazer as Suas 10 Primeiras Vendas

Como Fazer as Suas 10 Primeiras Vendas

Ao criar uma nova empresa de e-commerce, as suas primeiras vendas são algumas das mais importantes. São elas que iniciam o andamento, as que lhe ajudam a aprimorar a sua estratégia de marketing e que resolvem as imperfeições na sua operação. Porém, é natural que as suas primeiras vendas sejam as mais difíceis de conseguir.

Neste post, iremos abordar dez maneiras de conseguir os seus primeiros clientes. Isso lhe colocará no caminho certo e, mais importante, lhe ajudará a entender melhor o que funciona e o que não funciona para a sua loja virtual.

Seu Objetivo

O seu objetivo é conseguir dez vendas usando cada um dos métodos abaixo na ordem listada. Tente não pular para a próxima tarefa até ter conseguido uma encomenda da tarefa anterior. Além de conseguir as suas vendas iniciais, o seu objetivo é compreender como cada canal funciona para você e a sua marca, bem como o seu nível de dificuldade.

Pronto para conseguir as suas primeiras vendas? 

1. Envie um E-mail Para a Sua Lista de Pré-Lançamento

Nós já discutimos isso anteriormente no blog do Shopify, mas gerar alvoroço e criar uma lista de e-mail, até mesmo uma pequena, é um importante primeiro passo para lançar o seu negócio. Caso tenha feito uma lista de pré-lançamento, é uma boa ideia enviar um e-mail para todos os participantes antes de tentar quaisquer outras táticas. Essas pessoas, provavelmente, serão os seus contatos mais qualificados ao abrir a sua loja virtual, uma vez que elas já demonstraram interesse e forneceram o e-mail delas para saberem mais.

Você pode usar um serviço como o MailChimp ou qualquer outro aplicativo de e-mail na loja de aplicativos para escrever e enviar um e-mail para a sua lista de pré-lançamento anunciando a abertura da sua loja.

Caso não tenha feito uma lista de pré-lançamento, você pode passar para a próxima tática.

2. Venda Para Amigos e Familiares Pessoalmente

A tática mais básica para fazer as suas primeiras vendas é conseguir que um amigo ou parente compre legitimamente de você. Isso não significa provocar um sentimento de culpa na sua mãe para comprar um produto que ela nunca vai usar. O que você deve fazer é pensar e encontrar uma pessoa da sua família ou círculo de amigos que valorizaria de verdade e usaria o seu produto. Tente interagir com eles em pessoa, peça alguns minutos do tempo deles e apresente o seu produto.

Caso seja membro da plataforma Shopify, você pode usar o aplicativo móvel Shopify POS e leitor de cartão gratuito para criar a encomenda e aceitar o pagamento pessoalmente, poupando ao seu amigo ou parente os custos de frete.

 

3. Organize um Concurso ou Sorteio

Sejamos honestos, os sorteios sempre foram uma ótima maneira de chamar atenção para um produto. Embora haja quem diga que os sorteios incentivam, principalmente, interação de pessoas à procura de uma bagatela, se feito corretamente, a natureza viral de um concurso pode reunir uma grande quantidade de tráfego inicial e propaganda oral, expandindo a presença e conhecimento da sua loja e seus produtos.

Existem aplicativos realmente incríveis no mercado que ajudam a melhorar os seus sorteios e a expandir o seu alcance, dando aos participantes inscrições em concursos com base no compartilhamento da sua loja/produtos nas redes sociais.

Organize o seu próprio concurso ou confira os sites ViralSweep e Gleam para iniciar o seu concurso.

4. Venda Estrategicamente Para Amigos Através de Redes Sociais

Anteriormente, você convenceu um amigo ou parente a comprar de você pessoalmente. Talvez você estivesse saindo com ele ou tenha visto um deles em uma reunião ou festa. Agora, é hora de experimentar as redes sociais. Se você for como a maioria das pessoas, você está no Facebook.

Então, como se vende estrategicamente para amigos no Facebook?

Primeiro, antes de anunciar a sua loja e produtos para todos, tente adotar uma abordagem mais inteligente e direcionada. Você pode usar a poderosa pesquisa de gráfico social do Facebook para encontrar pessoas que estão mais interessadas e que são mais suscetíveis a comprar os seus produtos procurando por palavras-chave relacionadas aos seus produtos.

Foi exatamente isso que Noah Kagan fez quando ele estava tentando validar a sua ideia para uma empresa por assinatura de carne seca.

“Fiz uma pesquisa no Graph Search do meu Facebook por pessoas que gostassem de paleo, saúde ou carne seca. Eu tinha alguns amigos com esses interesses e enviei uma mensagem para eles”.

Depois de identificar os amigos na sua lista de amigos sua lista com algum nível potencial de interesse no seu produto, tente ir ao encontro deles e comunicar com eles pessoalmente.

Além disso, depois de ter tentado a abordagem direcionada acima, você pode tentar a abordagem forçada mais ampla e fazer algumas atualizações de status para anunciar aos seus amigos do Facebook a sua nova loja. Já que essas pessoas são amigos e familiares, considere também oferecer um desconto a eles, caso isso faça sentido para você.

5. Venda no eBay e Outros Mercados Online

Ser eficaz como um empreendedor de e-commerce significa testar tudo, incluindo outros canais como os mercados online. Sites como o eBay e até mesmo o Craigslist podem ser ótimos lugares para conseguir algumas das suas vendas iniciais. Isso é ideal no início, pois esses sites de mercados já têm tráfego e pessoas à procura de produtos. Isso lhe proporciona um estímulo quando se está iniciando e enquanto você trabalha na construção do seu SEO e os resultados de busca orgânica no Google.

 

Bônus: Para mais informações sobre os prós e contras de vender em outros mercados online, confira: Os Prós e Contras de Vender na Amazon e no eBay

6. Faça Parte da Comunidade Reddit

Já mencionamos o Reddit incontáveis vezes, e por uma boa razão. O Reddit é uma enorme comunidade de pessoas inteligentes, e eles se dividem em subreddits de nichos específicos com base em seus interesses. Com milhares de subreddits, é certo que você encontrará uma comunidade de nicho específico que, provavelmente, tem um grande nível de interesse em seus produtos.

É importante observar que você não pode simplesmente chegar pensando que pode vender os seus produtos nesses subreddits. Isso seria como entrar em uma festa para a qual você não foi convidado e tentar vender às pessoas um relógio do seu sobretudo francês aberto. Para fazer o Reddit funcionar para você, você deve fazer parte da comunidade e contribuir. A recompensa não é apenas potenciais vendas altamente direcionadas a um grupo de pessoas, mas também vender a uma comunidade de pessoas com mentes parecidas com as quais você pode construir alguns ótimos relacionamentos.

7. Insira Alguns Anúncios no Facebook

O sétimo desafio é usar a plataforma de anúncio nativa do Facebook para fazer uma venda. O Facebook contém um dos recursos mais precisos de direcionamento de anúncios de todas as plataformas e é, sem dúvidas, um canal que todos os empreendedores de e-commerce devem experimentar. Tenha em mente que embora o Facebook tenha algumas ótimas opções de direcionamento, você realmente precisa levar algum tempo pensando no seu mercado-alvo, no estilo de vida dos clientes, nas coisas que eles gostam e desgostam para encontrar uma boa opção com os seus anúncios. Quando se começa a anunciar no Facebook, é provável que seja preciso pagar uma quantia considerável para conseguir os primeiros clientes. Tenha isso em mente e leve algum tempo ajustando a sua campanha e monitorando os resultados.

Lembre-se que as suas primeiras vendas não devem focar na rentabilidade. Elas devem se tratar de encontrar o produto/mercado certo e adquirir os seus primeiros clientes para aprimorar a sua estratégia de anúncios, frete, processamento de pedidos e serviço ao cliente, além da experiência.

8. Utilize os Shoutouts Pagos do Instagram

O Instagram é um canal de marketing visual altamente direcionado. Cada vez mais, as marcas estão usando contas influentes para postagens de produtos patrocinados a fim de obter atenção de muita gente. O segredo é encontrar contas grandes (de 50 mil a 500 mil seguidores) e pagá-las para colocar uma imagem e legenda de sua escolha.

Os preços variam de acordo com a conta e o número de seguidores; no entanto, costuma ser mais barato que qualquer outro canal de publicidade.

Bônus: Para saber mais sobre como encontrar e abordar uma conta grande para shoutouts pagos, bem como outras estratégias para Instagram, confira: Como Conseguir Muitos Seguidores no Instagram

9. Configure o Google Adwords

O Google Adwords é uma das redes de publicidade mais financiadas online. Trata-se de uma publicidade com base em pesquisa (intenção), então se você tem um produto que ninguém nunca ouviu falar antes, é melhor pular essa etapa. Para todo o resto, o Google Adwords pode ser um pouco complexo e intimidador no início; no entanto, existem inúmeros guias online que podem ajudar.

O segredo para o sucesso com o Google Adwords é monitorar constantemente e ajustar a sua campanha. Simplesmente lançar uma campanha lá não é indicado para uma estratégia vencedora. Lembre-se que assim como os Anúncios do Facebook, eles podem até exceder o preço total do seu produto. Mas novamente, seu objetivo deve ser aprender mais sobre cada canal e não necessariamente a rentabilidade no início.

Bônus: Confira o nosso artigo sobre Como Gastar os Seus Primeiros $100 Com o Google Adwords.

10. Escreva um Post de Blog de Divulgação

Um post de blog de divulgação é um post que normalmente destaca, cita ou contém outras pessoas influentes no seu nicho. Esses tipos de posts de blogs são uma tática popular para começar a criar relações com pessoas influentes e importantes no seu nicho e para (com sorte) fazer com que elas compartilhem o post com a audiência delas.

Para começar, procure fazer um post com um propósito e que realmente agregue valor. Para fazer isso, é preciso escrever um post de blog relacionado ao seu produto ou nicho e incluir links, citações ou perfis de pessoas influentes que estão relacionadas ao seu nicho.

Tenha em mente que ao citar ou enviar o link para essas pessoas, é preciso começar de baixo, já que você ainda é novo na área. Procure pessoas com blogs que tenham influência, mas que não sejam tão importantes que o seu post e seus tweets para eles passem desapercebidos.

Depois de escrever o post, envie um e-mail pessoal para as pessoas que você destacou, conte que você gosta do trabalho delas e que as incluiu no seu artigo mais recente. Geralmente, é melhor não pedir nada em troca (compartilhá-la), em vez disso, deixe-as decidir por conta própria. Se o post foi bom, há uma boa chance de ser compartilhado.

Como um benefício adicional, esse post de blog começará a fazer parte do seu SEO. Lembre-se que quanto mais você escrever, mais conteúdo há para o Google e outras ferramentas de busca rastrear e apresentar como potencial resultado na pesquisa de alguém.

Bônus: Uma Indicação

Se você chegou até aqui, você deve ter conseguido algumas vendas. Seu último desafio bônus é conseguir uma venda de indicação. Como? Primeiro, através de cada desafio anterior, você deve ter fornecido uma experiência superior que, com sorte, converterá em indicações naturais de boca a boca para a sua loja. No entanto, para este desafio, você vai precisar fazer um trabalho árduo.

Sua tarefa é enviar um e-mail ou ligar para cada cliente anterior pessoalmente e perguntar sobre a experiência deles com a sua loja. Peça algum feedback sobre a venda e o seu produto. Finalmente, pergunte se eles conhecem alguém que também estaria interessado no seu produto para que você possa entrar em contato.

Entre em contato com as possíveis indicações por e-mail usando o assunto: “Indicado por (nome da pessoa que lhe deu o nome dele) ”.

Conclusão

As suas primeiras vendas são uma das mais importantes. Elas arrancam as máquinas e iniciam o andamento. O mais importante a ter em mente é que as suas primeiras vendas serão as mais difíceis enquanto você estiver tentando encontrar o seu caminho e entender a receita de marketing que funciona para a sua empresa e nicho específicos. Não tenha medo de gastar algum dinheiro e oferecer alguns descontos para conseguir aquela tração inicial. A rentabilidade chegará com o tempo quando você aprimorar a sua empresa, as suas ofertas, o seu produto/mercado certo e as suas atividades de marketing.

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10 comentários

  • Nuno Monteiro
    Nuno Monteiro
    August 19 2015, 07:16PM

    Para quem começa no e-commerce a dica das redes sociais parece-me a melhor. H
    oje em dia é muito fácil chegar até ao seu público alvo criando uma página Facebook e associando-lhe palavras-chave para que fique mais fácil de encontrar.

  • Nuno Monteiro
    Nuno Monteiro
    August 19 2015, 07:16PM

    Para quem começa no e-commerce a dica das redes sociais parece-me a melhor. Hoje em dia é muito fácil chegar até ao seu público alvo criando uma página Facebook e associando-lhe palavras-chave para que fique mais fácil de encontrar.

  • Gustavo Feinberg
    Gustavo Feinberg
    August 19 2015, 07:31PM

    Fazer concursos é uma das formas mais inteligentes de vender hoje em dia pela net, isto porque a oferta é enorme. Os concursos aliciam uma grande quantidade de pessoas e, mesmo que estas nem sequer cheguem a participar, basta tomarem conhecimento para que o site já tenho feito publicidade. As redes sociais são uma grande ajuda também a divulgar concursos. Se houver publicidade simples, as pessoas ignoram, mas com concursos para ganhar algum produto sem pagar, a atenção dada passa a ser enorme. Não se esqueçam de enviar mensagens personalizadas aos vencedores!

  • Tassia B
    Tassia B
    August 20 2015, 02:45AM

    Excelentes dicas! Com esses passos, acho quase impossível não conseguir as primeiras vendas, mesmo porque, como consumidora eu mesma já vi essas ações darem certo.
    Depois disso, porem, é importante não achar que a batalha esta ganha! Continuar com um bom relacionamento com os clientes, oferecendo bom serviço e benefícios, conquista o que muitas empresas batalham pra conseguir: clientes leais. E ai sim, com clientes leais, o sucesso esta garantido.

  • Lucas P.
    Lucas P.
    August 20 2015, 03:04PM

    As primeiras vendas são um investimento, no final das contas. A estratégia das 10 técnicas de vendas é interessante, embora eu acredite que cada negócio acaba se encaixando melhor com cada uma.

    Para mim, a técnica mais efetiva é encontrar um grupo de interesse, dentro do seu nicho, composto por formadores de opinião – como no caso do Reddit e do Instagram. Eles podem ser a faísca que vai se tornar o ponto de virada para o seu negócio bombar!

  • Lara B.
    Lara B.
    August 20 2015, 05:02PM

    Bem bacana. Para mim a melhor sugestão é a de fazer pequenas parcerias com grupos de pessoas que influenciam os nichos que se quer alcançar. Esse método pra mim dá uma impressão maior de comunicação boca-a-boca e aumenta a chance de credibilidade. Eu como consumidora acho que confiaria mais se uma pessoa com os mesmos interesses que eu me recomenda um produto.

  • Lara S.
    Lara S.
    August 20 2015, 06:42PM

    Bem bacana. Para mim a melhor sugestao é a de fazer pequenas parcerias com grupos de pessoas que influenciam os nichos que se quer alcançar. Esse método pra mim dá uma impressão maior de comunicação boca-a-boca e aumenta a chance de credibilidade. Eu como consumidora acho que confiaria mais se uma pessoa com os mesmos interesses que eu me recomenda um produto.

  • Kauê Bitencourt
    Kauê Bitencourt
    August 20 2015, 08:59PM

    Hoje em dia com tantas redes sociais e com tanta gente conectada é muito mais fácil de se achar clientes do que antigamente. Todas as dicas do artigo são boas! Eu recomendaria, para quem está começando, vender seus produtos em sites como Ebay e Mercado Livre pois esses sites já tem um publico ativo e que vai encontrar o seu produto com mais facilidade. Minhas 10 primeiras vendas foram todas através do Mercado Livre e em questão de poucos dias eu ja tinha ultrapassado essa marca. Caso você não queira vender nestes sites e queira criar a sua própria loja virtual, recomendo fazer um uso pesado das redes sociais, comece divulgando para amigos no Facebook, divulgue em grupos, faça uma fan page legal e atrativa, poste fotos no instagram e também utilize os shoutouts, que nem sempre precisam ser pagos. Use sorteios para conseguir mais seguidores também!

  • Wolney Vasconcelos
    Wolney Vasconcelos
    August 21 2015, 01:31PM

    Sempre pensava em primeiras vendas com folhetos, imãs de geladeira, falar para amigos e vizinhos e sonhar com um dia colocar um Comecial na televisão. Mas realmente acredito que vou ter muito mais sucesso assim mesmo: investindo pesado na internet. Muitas formas são mais baratas e outras até grátis! Obrigado pelas dicas e eu vou começar o marketing pela internet agora! Obrigado!

  • rosangela
    rosangela
    February 22 2017, 11:05AM

    Quero muito vender assim mais não tenho notebook como faço?

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