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O que postar no Instagram? 20 ideias de conteúdos imperdíveis

Ideas for what to post on Instagram

Para muitos pequenos empreendedores e lojistas, não há nem o que discutir quando o assunto é Instagram: ter uma presença forte na plataforma é simplesmente essencial.

O processo é simples, basta criar uma conta e configurar um perfil. Mas aí vem a temida pergunta: o que postar no Instagram?

Se você também trabalha no e-commerce ou no varejo, já deve ter se deparado com essa mesma questão.

A pressão para gerar novos conteúdos constantemente é real, até porque alguns estudos mais recentes sugerem que o ideal é uma frequência de postagem de 1,5 vezes ao dia (ou seja, três postagens ao longo de dois dias).

Por sorte, temos uma boa notícia: não existe uma única estratégia para o Instagram. Na verdade, nós contamos com diversas ferramentas diferentes para deixar o seu feed sempre atualizado – e os seus seguidores, sempre engajados.

Hoje, vamos conversar sobre como publicar no Instagram, mostrar alguns exemplos concretos de bons conteúdos e, por último, vamos falar sobre a importância de postar de acordo com um cronograma já definido.

Como determinar o equilíbrio certo do feed

Com uma taxa de engajamento de usuários bem maior do que a encontrada em outras plataformas sociais e um algoritmo que favorece conteúdos e interações de natureza orgânica, não há dúvidas de que o Instagram é a rede social certa para aqueles que querem criar (e consumir) conteúdos de qualidade.

Além disso, o Instagram também é uma excelente plataforma para marcas e empresas que têm como objetivo criar e cultivar uma relação mais próxima com seus clientes e públicos-alvo.

É justamente por conta dessa enorme variedade de recursos e possibilidades que você, como empreendedor, precisa encontrar o equilíbrio certo entre os tipos de conteúdos que vai postar no seu perfil; conteúdos que, afinal, precisam cativar clientes em diferentes estágios da jornada de compra.

Você pode, por exemplo, postar:

  • Frases inspiradoras que incentivem novos usuários a deixarem um comentário ou seguirem o perfil da loja;
  • Adesivos de compra para converter os seguidores que já estão prontos para realizar uma compra;
  • Vídeos exclusivos com um “por trás das cenas” para incentivar novas compras e dar um gostinho a mais para aqueles clientes já fidelizados.

A seguir, vamos analisar como cada uma dessas ideias de conteúdo pode contribuir para os seus objetivos a longo, médio e curto prazo: número de vendas, taxa de engajamento e muito mais.

1. Exiba e anuncie os seus produtos 

É claro que, se você tem uma loja virtual, grande parte do seu conteúdo no Instagram será composto por fotos e vídeos dos seus produtos. Esses tipos de conteúdos impulsionam o número de vendas da loja e ainda ajudam a promover a marca dentro da plataforma.

Vale notar que esses posts podem conter fotos exclusivas do seu produto, ou então algumas fotos que exibam os itens da loja como elementos relevantes para um determinado estilo de vida.

Qualquer que seja o caminho escolhido, lembre-se de que o conteúdo final precisa ser criado com cuidado para evitar a sensação de que é artificial ou mesmo um spam. Por isso mesmo, dê uma atenção especial às legendas das imagens e escolha com muito cuidado as hashtags que deseja utilizar.

Outra possibilidade é postar conteúdos que funcionem como uma forma de anúncio do produto, destacando os pontos principais do lançamento e, claro, da marca.

A Quem Disse, Berenice?, por exemplo, já vem empregando essa técnica com muito sucesso.

Outra opção é criar posts que tenham, como objetivo, transmitir uma emoção ou um sentimento; algo positivo com o qual a marca possa ser associada.

2. Fidelize clientes com adesivos de compra

As tags e adesivos de compra são recursos exclusivos para posts e Stories, e têm como objetivo facilitar a experiência de compra do cliente: com eles, o processo de compra é feito todo no Instagram.

Os adesivos de compra são expandidos quando o usuário clica na imagem. Se ele clicar uma segunda vez, será redirecionado para a página da loja para concluir a compra.

As tags e os adesivos de produto simplificam a experiência de compra em dispositivos móveis, reduzindo a probabilidade de carrinhos abandonados e potencializando o número de vendas da marca.

As tags também podem ser especialmente úteis para anunciar promoções, ofertas ou descontos especiais. 

3. Mostre os bastidores da marca

Os usuários do Instagram adoram conteúdos exclusivos, especialmente aqueles que mostram os bastidores de uma marca, de uma campanha especial ou mesmo de um evento badalado.

Conteúdos dessa natureza colaboram para a criação de uma marca transparente, honesta e descontraída; além disso, ajudam a construir uma relação de confiança entre marca e seguidores.

A melhor parte desse tipo de conteúdo é o fato de que ele não precisa ser totalmente perfeito e estilizado, como aqueles que vão para o feed: aposte no fator descontração e aproveite o momento para criar vídeos espontâneos, que mostrem o lado humano por trás da marca.

A Dobra, por exemplo, criou uma seção inteira de Destaques só com cenas dos bastidores.

4. Não fuja das lives

As lives são excelentes recursos para marcas e perfis que querem conquistar um número maior de seguidores em pouco tempo. Como as lives dependem da interação entre você e os seguidores, o produto final é sempre um conteúdo autêntico e instantâneo.

Não sabe o que fazer numa live? Bom, você pode responder perguntas, mostrar conteúdos de bastidores e, se preferir, também pode colocar o vídeo inteiro como Stories depois de encerrá-lo.

Aqui vão algumas dicas importantes sobre como fazer uma live: 

  • Anuncie o evento com antecedência, para que os seus seguidores saibam que ele vai acontecer;
  • Crie um roteiro e pratique um pouquinho antes do grande dia;
  • Calcule um intervalo antes de começar para que todos os seus seguidores possam acessar a live (algo entre 30 segundos e 1 minuto);
  • Escolha um espaço com boa iluminação e poucos ruídos externos.

5. Publique conteúdos gerados pelos usuários

Conteúdos gerados por usuários são aliados poderosos e podem fazer maravilhas pelo seu perfil, pois mostram que você se importa com a sua comunidade de seguidores.

Uma das grandes vantagens desse tipo de conteúdo é que ele pode ser usado para promover a marca de uma maneira sutil, mas altamente eficiente. A Pantys, por exemplo, está sempre compartilhando imagens de suas seguidoras com mensagens empoderadoras, algo que é bem a cara da marca:

Uma boa forma de solicitar conteúdos gerados pelos usuários é deixar uma mensagem fixada no perfil (ou nos Stories) da marca e, se preferir, incluir uma hashtag exclusiva.

Encontrou um bom conteúdo? Não se esqueça de pedir permissão do usuário para publicá-lo no seu feed!

6. Mostre aqueles que fazem acontecer: os seus funcionários

Conteúdos que mostram o dia a dia dos seus funcionários na criação de produtos ou até mesmo conteúdos criados por esses próprios funcionários também são boas fontes de engajamento. Além do mais, é uma excelente forma de mostrar o lado humano da sua marca e potencializar a confiança que o cliente depositou em você.

Quer um pouquinho de inspiração? A Braveman pode te ajudar:

Uma bela foto de altíssima qualidade que não só mostra as mãos por trás da fabricação, mas também enfatiza o aspecto manual e artesanal do produto.

Nada melhor do que comprar um produto sabendo que ele foi feito com tanto carinho e cuidado, não é?


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7. Anuncie novos produtos ou coleções

Uma estratégia simples, mas eficiente: usar conteúdos visualmente cativantes para anunciar novos produtos e coleções da marca.

Fotos e vídeos promocionais não só aumentam a quantidade de conteúdos postados na plataforma como também incentivam os usuários a seguirem o perfil de volta – afinal, quem é que não quer ficar por dentro de todas as novidades de uma marca que gosta?

A Papel Craft, por exemplo, tem o costume de postar conteúdos com uma estética divertida, que sempre se comunica não só com o produto em si mas também com a própria identidade da marca.

Uma outra opção é compartilhar fatos e acontecimentos relevantes para a marca: a milésima venda, 3 anos de funcionamento e assim por diante.

8. Organize um concurso ou sorteio

Se o seu objetivo é gerar altos níveis de engajamento e uma boa dose de expectativa entre os seus clientes, por que não investir nos concursos e sorteios virtuais?

Eventos desse tipo ajudam a aumentar o alcance da sua marca e a captar uma boa quantidade de conteúdos gerados pelos usuários.

Para otimizar os seus resultados, ofereça um prêmio que seja relevante para o seu público-alvo, mesmo que não seja um item comum ou tradicional.

O motivo? Qualquer um vai querer participar se o prêmio for um iPhone, e no final do dia você não terá conquistado níveis orgânicos de engajamento: apenas conteúdos gerados por pessoas que talvez nem se encaixem dentro do seu público-alvo.

Você também pode seguir o exemplo do Chico, um dos melhores gatos da internet brasileira, e usar o seu perfil do Instagram para anunciar promoções exclusivas da loja virtual.

9. Aproveite as datas comemorativas e outros feriados

Quem é que não gosta de comemorar feriados e celebrar datas importantes? E olha que vale tudo: do Natal até aqueles que nem são tão oficiais, como o Dia do Amigo ou o Dia dos Cães.

Você pode aproveitar o embalo e a expectativa gerada por essas datas para criar conteúdos específicos sobre o tema. Em termos de tópicos e assuntos, vale tudo: anunciar produtos, criar memes, compartilhar histórias relevantes...

A Zerezes, por exemplo, aproveitou o Dia dos Namorados para mandar a mensagem de que o presente pode ser para o casal – e não só um presente para a sua metade da laranja.

Se você optar por usar hashtags em conteúdos como este, atenção: elas precisam ser relevantes e seguir a tendência das hashtags que estão em alta; caso contrário, as chances de que o conteúdo seja encontrado podem diminuir drasticamente.

Você pode, por exemplo, usar hashtags como #diadosnamorados, #diadosnamoradoschegando, #diadosnamorados(nome da sua marca), #mozão e tantas outras no Dia dos Namorados.

10. Incentive os seus seguidores a marcarem um amigo

Pedir para que os seus seguidores marquem um amigo é uma das estratégias mais antigas do marketing no Instagram, mas também é uma das mais eficientes.

Muitas vezes utilizada em conjunto com um concurso ou sorteio, esta estratégia tem como objetivo principal incentivar os seus clientes a marcarem um amigo ou conhecido que gostaria do produto ou do conteúdo anunciado no post.

O Enjoei, por exemplo, usou a estratégia para criar um conteúdo que não só é a cara da marca, mas que também foi usado para comemorar o Dia do Amigo, que mencionamos ali em cima.

Por mais que seja uma excelente estratégia para gerar uma boa prova social e possivelmente conquistar novos seguidores, é importante lembrar que ela deve ser utilizada com bastante cuidado para não parecer que você está apenas gerando conteúdos genéricos com o objetivo de ganhar mais seguidores.

11. Compartilhe frases e mensagens relevantes

Não sabe o que postar no Instagram? Uma boa solução são as frases e mensagens inspiradoras. Afinal, tem tanta coisa ruim espalhada pela internet que às vezes é bom encontrar uma mensagem legal e motivadora.

Além disso, conteúdos desse tipo também podem beneficiar (e muito) a relação da marca com os seguidores.

Não se esqueça de criar uma imagem visualmente cativante, como este exemplo da Loja Hemb.

12. Crie vídeos originais

É raro encontrar marcas que utilizem conteúdos em vídeo, e é ainda mais raro encontrar esse tipo de conteúdo no Instagram.

O problema é que o vídeo tem se tornado um canal relevante dentro das redes sociais e não pode mais ser ignorado. Além de ser um meio interativo, ele permite a criação de conteúdos promocionais, vlogs, sessões de perguntas e respostas e muito mais.

Desde o lançamento do IGTV no ano passado, o Instagram tem se transformado em uma plataforma cada vez mais compatível com interesses comerciais; por isso mesmo, vale a pena mergulhar no tema.

Quer conhecer o potencial de conteúdos em vídeo? Nós temos um post inteiro só sobre o tema.

13. Lute por uma causa social

Uma das formas mais eficientes de demonstrar o seu compromisso com o mundo é mostrar que você não está trabalhando no e-commerce apenas pelo lucro.

É importante que você, enquanto lojista e empreendedor, envolva-se ativamente em alguma causa social – uma que tenha atuação local, regional ou mesmo internacional.

A Lola Cosmetics, por exemplo, apoia a ONG Retratos de Esperança, comprometida com a construção de casas e serviços de assistência social no sertão brasileiro e em outras áreas carentes.

14. Faça a cobertura de um evento

O Instagram é uma excelente plataforma para compartilhar qualquer tipo de acontecimento; por isso, que tal postar sobre um evento específico ou um do qual a sua loja tenha participado?

Você pode criar uma estratégia específica e postar conteúdos antes, depois e durante o evento em questão, gerando expectativa e envolvimento por parte dos seguidores.

O Clube do Malte, por exemplo, postou conteúdos sobre o The 12 Beers, evento de cervejas que aconteceu em Curitiba e que contou com a presença da marca.

15. Crie conteúdos com influenciadores

Está querendo saber o que postar no Instagram para impulsionar o alcance da loja e conquistar mais seguidores?

Bom, uma das soluções é postar conteúdos em parcerias com influenciadores digitais.

A Tal da Castanha, por exemplo, está em parceria constante com uma influenciadora que possui mais de 300 mil seguidores no Instagram:

Contudo, o marketing de influência não é feito apenas por influenciadores com milhares de seguidores; na verdade, a sua marca pode ter um sucesso considerável mesmo com microinfluenciadores.

Apesar de terem menos seguidores, os microinfluenciadores geralmente estão mais abertos a trabalharem com pequenas empresas e possuem tarifas menores; além disso, é bom não subestimar o valor que esse número reduzido de seguidores pode ter.

16. Faça parcerias com outras marcas

Uma parceria com outra marca pode fazer parte de uma estratégia longa e duradoura, mas também pode ficar restrita a um pequeno comentário e alguns conteúdos exclusivos. O importante é criar vínculos relevantes e mostrar aos seguidores que a sua marca não está trabalhando sozinha.

Idealmente, você deve procurar marcas e lojas que tenham alguma ligação direta com os seus produtos: se você vende tapetes de yoga, por exemplo, pode firmar uma boa parceria com uma loja que vende roupas voltadas para a prática da yoga e assim por diante.

A Sobrebarba, por exemplo, fez um post dedicado a uma parceria com a Respeite Um Carro a Menos – conteúdo que também mostra o envolvimento da marca em um movimento regional.

17. Faça perguntas e forneça respostas

Um excelente tipo de conteúdo para postar no Instagram é um que seja interativo por natureza, como as sessões de perguntas e respostas ou as enquetes dos Stories.

A grande vantagem desses conteúdos é que eles incentivam um envolvimento ativo dos seguidores e geram expectativa, já que sempre há a possibilidade de que você responda todas as perguntas.

A página do Cansei de Ser Gato, por exemplo, sempre posta Stories cômicos e cativantes que fazem uso das enquetes.

Se você optar for fazer uma sessão de perguntas e respostas, a melhor forma de transmiti-la é ao vivo, como uma Live.

18. Solicite comentários e conteúdos dos seguidores

Nós já falamos da importância de conteúdos gerados pelo usuário; agora, está na hora de ver como você pode solicitar e incentivar a criação desses conteúdos.

A melhor estratégia que a sua loja pode adotar é criar um post projetado especificamente para isso: em outras palavras, um conteúdo que motive os clientes a compartilharem conteúdos próprios e a deixarem suas opiniões registradas no perfil da marca.

Para que isso dê certo, você pode ou compartilhar uma história e pedir que os outros deixem suas próprias histórias nos comentários, ou então postar uma pergunta e pedir as respostas, como a Zissou fez.

19. Crie tutoriais em vídeo

Conteúdos em vídeo são imediatamente valiosos, pois serão consumidos pelos seus seguidores num piscar de olhos.

Invista na criação de vídeos no estilo tutorial, no qual você mostra como usar ou configurar o produto que está sendo vendido na loja. Além de ser um conteúdo relevante para quem já fez a compra, você pode acabar angariando novas vendas se souber mostrar os pontos fortes do item em questão.

20. Invista na criação de conteúdos no formato carrossel

O formato carrossel nada mais é do que um recurso do Instagram que, desde 2017, permite a publicação de várias imagens (e mesmo vídeos) em um único post.

Para lojistas e empreendedores, o carrossel permite:

  • Anunciar um produto a partir de diversos ângulos;
  • Promover produtos relacionados e incluir o adesivo de compra;
  • Publicar uma série exclusiva de imagens capturadas em um evento;
  • Compartilhar um tutorial de produto.

No exemplo abaixo, vemos um post da Mr. Cat construído com três imagens diferentes para promover o Dia dos Pais.

Como criar um calendário de publicação de conteúdos

Eu sei, nós mostramos 20 tipos de conteúdo: é muita coisa!

O importante, no entanto, é que você saiba que, mesmo diversificando os posts da marca, dá para manter um perfil bem divertido e com um bom número de seguidores.

Só que ficar com isso tudo em dia pode ser um pouquinho complicado, especialmente se você estiver fazendo tudo sozinho. Por isso, recomendamos a criação de um calendário para monitorar e acompanhar os posts da marca – de preferência um que tenha um software de agendamento.

Com ele, você pode:

  • Postar no Instagram mesmo no computador (o que facilita o processo de criação, edição e gerenciamento);
  • Agendar posts com antecedência;
  • Organizar os conteúdos que precisam ser postados e armazenar os que já foram publicados.

O Later é apenas um exemplo desses softwares de agendamento, mas é um dos melhores. Com uma interface intuitiva e o recurso arrastar e soltar para mover conteúdos, o Later pode ser um aliado poderoso para a sua marca (só não se esqueça que ele ainda está disponível apenas em inglês).

Outra solução bem interessante é o Hootsuite, disponível em português. A plataforma também permite o agendamento de conteúdos nas redes sociais.

Consistência e diversidade andam de mãos dadas

Agora que você já viu algumas das opções de conteúdos disponíveis, está na hora de avaliar com calma aquelas que podem funcionar para a sua marca. Não se esqueça de ser criativo e misturar algumas das estratégias aqui mencionadas.

A ideia, ao final do dia, é criar uma marca consistente e instantaneamente reconhecida; mas uma que tenha posts diversificados e que saiba brincar com os recursos da plataforma.

Boa sorte!


Which method is right for you?Sobre a autora

Carolina Walliter é escritora, tradutora e intérprete de conferências e, em parceria com a Shopify, faz a curadoria e a localização de conteúdo para o blog da Shopify em português do Brasil.

Post original em inglês: Ana Gotter

Tradução e localização: Marcela Lanius

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