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Shopify Email: disponível para todos os lojistas e grátis até outubro de 2020

Ilustração de um modelo do Shopify Email.

O papel do e-mail como uma linha direta de comunicação com seus clientes nunca foi tão importante. Atualmente, o e-mail marketing é uma ferramenta essencial para todas as empresas que precisam contatar e criar uma relação de confiança com seus clientes nesse período de incertezas.

É por isso que estamos lançando o Shopify Email mais cedo para todos os lojistas e deixando esse serviço completamente gratuito para uso até o dia 1º de outubro de 2020.

O Shopify Email está localizado ao lado de todas as suas outras campanhas de marketing, na seção Marketing do seu admin. Com isso, fica fácil gerenciar suas ações em todos os canais de um só lugar. Melhor ainda: você não precisa configurar nada. Com apenas alguns cliques, crie, envie e monitore e-mails cativantes que combinam com o design e os produtos da sua loja.


Leve sua loja até a caixa de entrada dos seus clientes (mesmo sem ter experiência)

Além da sua loja virtual, o e-mail é o único canal que permite que você controle completamente o relacionamento que cria com seus clientes atuais e potenciais. Com a Shopify, esses dois canais trabalham em harmonia.

Como parte integrante do admin da Shopify, o Shopify Email é uma extensão direta da sua loja virtual. Nossos modelos de e-mail intuitivos automaticamente incorporam o logotipo, as cores e os produtos da sua loja, fazendo com que você economize tempo e consolide seu branding. Personalizar os modelos também é bem fácil: há seções e configurações pré-definidas que podem ser usadas até mesmo por quem não entende nada de design. 



Se você não tiver certeza por onde começar, os modelos do Shopify Email são um ponto de partida fácil para que você se comunique com seus clientes usando mensagens oportunas sobre novidades da loja, novas opções de entrega ou retirada de produtos ou promoções especiais. À medida que a situação do coronavírus continua se desenvolvendo, compartilhar ideias proativas ou atualizações de frete com seus clientes pode ajudar a reafirmar para eles suas intenções e a manter os bons relacionamentos que você lutou tanto para conquistar.

Exemplos de e-mail usando o Shopify Email das lojas The Good Aura Company, The Independent Collective e Elph Store.
Campanhas de e-mail das lojas Elph StoreThe Independent Collective, e The Good Aura Company criadas com o Shopify Email.

Acompanhe suas campanhas com relatórios de análises de dados que revelam tendências e informações essenciais sobre o desempenho de cada e-mail, para que você possa se aprimorar com o tempo. A regulamentação de dados de consumidores está sob constante vigilância, então é um alívio saber que você sempre terá o controle sobre os dados no Shopify Email.

Vantagens do e-mail marketing: alcance, relevância e controle

Conquistar clientes não é nada fácil. Assim que você desperta o interesse deles, garantir que eles permaneçam próximos é um desafio constante. Ou, no caso do e-mail, uma oportunidade inédita.

O e-mail marketing não só facilita novas vendas como estimula relacionamentos contínuos com clientes e os incentiva a comprar novamente, tudo isso por meio de um canal que não está sujeito aos caprichos de outra plataforma. Veja a seguir alguns motivos por que tantos lojistas da Shopify já estão apaixonados pelo Shopify Email, e por que você vai se apaixonar também.

  • A mensagem certa chega para a pessoa certa. A capacidade de segmentar sua lista de e-mails permite que você personalize mensagens relevantes para o público que deseja. E vale a pena: 70% dos usuários de e-mail  afirmam que sempre abrem as mensagens de suas empresas favoritas; ou seja, o e-mail tem um nível de engajamento incomparável.
  • Os clientes gostam de receber e-mails relevantes. O e-mail tem um desempenho consistente em termos de investimento de retorno com o tempo, e 72% dos consumidores escolhem o e-mail como o melhor canal para receber comunicações de empresas e marcas. Além disso, 95% das pessoas que optam por receber mensagens de uma marca acreditam que essas mensagens são úteis.
  • O e-mail é um canal que você controla. Sua lista de e-mails não fica exposta a mudanças inesperadas causadas por algoritmos de terceiros. Nesses tempos de incerteza, o e-mail é um modo seguro de alcançar os consumidores diretamente, já que eles não podem visitar a sua loja. Não importa onde esteja a sua vitrine, você pode levar a sua lista de e-mails com você.

Apesar de o e-mail marketing ser capaz de alcançar águas mais profundas, muitos lojistas acham que o e-mail serve como um assistente de confiança e que ele ainda é o canal de marketing mais eficaz para engajar clientes com o conteúdo que estes esperam das marcas em que confiam.

Mais recursos do Shopify Email disponíveis em breve

Com o desenvolvimento acelerado do Shopify Email para todos, estamos trabalhando bastante para adicionar mais ferramentas para torná-lo mais eficiente para o comércio. A capacidade de programar e-mails está a um clique de distância, além de mais modelos com objetivos específicos e configurações para fazer com que suas campanhas de e-mail estejam em funcionamento o mais rápido possível.

Com o Shopify Email disponível no mesmo lugar onde você administra o seu negócio, você vai ter mais tempo para se concentrar no que é o mais importante: os seus clientes.

O Shopify Email estará disponível para todos os lojistas em nível global em mais de 20 idiomas nas próximas semanas. Você vai vê-lo no seu admin, na seção Marketing, e também vai receber um e-mail assim que tiver acesso a ele.

Crie sua primeira campanha de e-mail

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Quando o Shopify Email estará disponível na minha conta?

O Shopify Email estará disponível para todos os lojistas em nível global em mais de 20 idiomas nas próximas semanas. Você vai vê-lo no seu admin, na seção Marketing, e também vai receber um e-mail assim que tiver acesso a ele.

Quanto o Shopify Email vai custar depois de 1º de outubro de 2020?

A partir de 1º de outubro de 2020, os primeiros 2.500 e-mails que você enviar ainda serão gratuitos. Depois, pague somente o que precisar, ao baixo custo de 1 dólar para cada mil e-mails enviados. Não há contrato de fidelidade e você terá acesso completo ao recurso. Você terá pleno controle para enviar e-mails para os seus assinantes no momento certo para o seu negócio.

 


Which method is right for you?Sobre a autora

Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chefe do blog da Shopify em português do Brasil.

Post original em inglês: Jacinthe Ricard

Tradução e localização: Marina Borges

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