26 resultados de busca para “Dayna Winter”

Veja o vídeo de um adolescente do Sri Lanka, uma mãe solteira do Chipre e um rapaz de São Francisco: todos com grandes sonhos.

Alguns anos atrás, eles estavam tendo dificuldades de se manter e de encontrar o propósito da vida. Mal sabiam eles que, estando cada um em um canto do mundo, eles iriam entender seus objetivos e ter uma conexão inesperada, apesar de tanta rejeição.

Mesmo estando muito distantes, eles criaram um ecossistema de pessoas com um objetivo em comum: fomentar o empreendedorismo, e ajudar a si mesmo ajudando ao próximo.  

Semana passada, celebramos o trabalho de todos os que colaboraram para transformar a Shopify no que ela é hoje. Mais de 1200 parceiros, desenvolvedores de apps e especialistas da Shopify foram à segunda conferência anual Unite em São Francisco. Juntos vamos criar o futuro do e-commerce.

Para entender de verdade como estamos todos conectados, viajamos pelo mundo para escutar as histórias da Kia, do Mohammadu e do Michael. São três pessoas muito diferentes com desafios únicos no caminho para o sucesso. Uma une as três histórias: eles não estavam sozinhos na caminhada.

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Quando você entrar na Shopify hoje para checar suas vendas ou finalizar pedidos, você vai reparar que houve uma mudança. Mudamos de visual! A nova aparência faz parte do nosso plano para construir o futuro da Shopify e dos aplicativos de terceiros com um design unificado, utilizando os mesmos padrões.

Mas por que isso é importante para você?

Sabemos que, às vezes, as mudanças podem ser difíceis. Porém, essas alterações foram projetadas para simplificar o seu dia-a-dia. O novo visual cria consistência entre os produtos da Shopify, ajuda as páginas a carregar mais rápido e facilita encontrar e ler o conteúdo e os menus.

A partir de hoje, nosso novo design está em vigor em todas as lojas da Shopify. Quais são as novidades?

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Independente da sua opinião sobre a Black Friday e o alvoroço que ela causa, não há como negar o poder do senso de urgência aliado à propensão humana de querer economizar dinheiro. Por exemplo, em apenas um minuto, as vendas na Shopify renderam mais de US$ 555 na Black Friday de 2016.

Os descontos com certeza geram impacto nas vendas, mas como fazer com que funcionem para sua marca?

É fato que certas marcas nunca fazem liquidações: isso costuma acontecer quando são voltadas para as classes sociais mais altas. Essas marcas atraem e mantêm sua base de clientes abastados por conta da exclusividade resultante das faixas de preço, geralmente inacessíveis para a população em geral. Ou então quando a marca em questão é a Apple.

Mas se você está lendo este artigo, vou concluir que você não é a reencarnação do Steve Jobs, e que você provavelmente acredita que os descontos podem levar ao aumento das vendas... e você tem razão.

Em tempos de crise no Brasil, oferecer descontos pode fazer a diferença nos seus resultados. Dessa forma, tanto você quanto seus clientes ficam contentes.

O efeito psicológico das promoções, como parte de sua estratégia de precificação, podem ter essa consequência. No entanto, fazer um grande corte na margem de lucros não é uma tática necessária (nem mesmo inteligente) no âmbito de uma estratégia sustentável; existem ótimas maneiras de explorar o comportamento de compra do cliente sem sabotar os lucros.

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Pense na última vez que você recebeu um ótimo atendimento ao cliente. Essa experiência provavelmente formou boa parte da sua impressão da empresa como um todo. O produto ou serviço que você comprou, bem como o modo com que você foi tratado e com que se comunicaram com você durante a transação provavelmente influenciaram sua decisão de comprar novamente dessa empresa.

O atendimento ao cliente é importante - é preciso construir a nova experiência do cliente.

Como dono de uma pequena empresa, o serviço prestado ao cliente é ainda mais importante. Novas empresas que ainda não tenham conquistado o amplo reconhecimento da marca ou a confiança dependem de cada interação com o cliente para gerar avaliações e recomendações.

Como você já tem de cuidar de vários aspectos do seu negócio, por exemplo, tirar as fotografias de produto, fazer o marketing social, providenciar o processamento e envio e dedicar tempo para se conectar pessoalmente com os clientes pode ser um grande desafio. No entanto, na App Store da Shopify, existem mais de 90 aplicativos dedicados a simplificar e automatizar as interações com os clientes.

Esses aplicativos se integram com sua loja na Shopify e permitem conversar no chat ao vivo, ajudam a receber feedback, além de premiar e surpreender seus clientes.

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Quando me formei na faculdade de Belas Artes há 15 anos, eu dominava as técnicas e as teorias de pintura – mas não sabia nada sobre gestão de empresas. Foi durante a graduação que realizei um projeto de um ano de duração, no qual era necessário criar um portfólio virtual; não era uma loja de e-commerce, mas sim uma página com algumas amostras do meu trabalho e minhas informações de contato.

Durante as primeiras semanas no mundo adulto dos graduados, aprendi uma dura lição: para ser bem-sucedida no mundo das artes, não basta ser uma boa artista. É necessário também ser uma empreendedora de sucesso. E logo ficou claro que o meu simplório site em Flash não daria conta desse recado.

Agora, é preciso lembrar que há 15 anos as plataformas de E-commerce não eram tão acessíveis como são hoje – e as redes sociais simplesmente não existiam. Para uma artista desconhecida como eu, o caminho para o sucesso tomava a forma de trabalhos esporádicos de publicidade para outras empresas.

No entanto, a possibilidade de vender a minha própria arte online mudou completamente o jogo.

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Diga se isto lhe parece familiar: as necessidades do espaço da sua família tomaram cada centímetro da sua casa de dois quartos, levando seu home office para o sótão gelado ou para o porão, que mais parece uma masmorra – espaços adequados a um vampiro, mas simplesmente longe de ser ideais a meros mortais.

Esse é um sacrifício que você realiza alegremente, sendo um empreendedor. Porém, espaços escuros, desconfortáveis e pouco atraentes podem na verdade estar prejudicando seu negócio, sem falar na sua psique.

Startups de tecnologia são famosas por investir pesado em espaços de trabalho requintados para seus colaboradores. Embora isso possa parecer desperdício de dinheiro, existem diversas pesquisas capazes de confirmar que espaços projetados com cuidado podem aumentar a produtividade e a felicidade. Funcionários felizes trabalham bem – então o retorno sobre o investimento é óbvio.

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Comprar roupas, joias, acessórios e artigos de beleza online é uma experiência angustiante, na melhor das hipóteses. A indústria não consegue chegar a um consenso sobre os tamanhos padrão. As cores são alteradas de acordo com as configurações da tela. E a textura, o peso e o drapeado são experiências muito difíceis de ser reproduzidas em uma fotografia.

Não surpreende que a taxa de devolução da indústria de roupas seja de incríveis 40% – isso é 10% maior do que a média entre todas as indústrias de e-commerce. A taxa de devolução para lojas de roupas online também é o dobro daquela observada nas lojas físicas do mesmo segmento.

Embora as regras básicas e melhores práticas para se administrar uma loja de e-commerce sejam basicamente as mesmas, independentemente da indústria ou do produto, as lojas de moda possuem seus próprios conjuntos de necessidades e desafios únicos.

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Qual é a primeira coisa que brota na sua mente quando você pensa na Shopify? É bem provável que seja um guia sobre como vender camisetas online. Ou então algumas ideias de produtos que estão em alta. Na verdade, é quase certo que você tenha pensado em produtos físicos – ou seja, produtos palpáveis, criados e comercializados por pequenas empresas e que podem ser enviados para qualquer lugar.

Mas a palavra “produto” pode significar muito mais do que uma mercadoria concreta e tangível.

Por isso, não é de se espantar que vários empreendedores estejam usando a Shopify de novas maneiras – e para vender produtos de tipos variados: experiências, cursos, serviços, vídeos e imagens.

Se você está dando os seus primeiros passos no mundo do empreendedorismo e ainda não sabe qual produto vender, pode ser interessante considerar produtos como esses que listamos acima.

Os serviços e outros produtos não físicos podem ser a base da sua loja ou só um complemento dos produtos que você já comercializa, que podem ser vendidos em uma mesma loja da Shopify.

Um exemplo prático: você pode vender pacotes de turismo na sua loja e criar uma campanha de e-mail que incentive os seus clientes a comprarem camisetas ou outras lembranças da viagem.

Qual é a primeira coisa que brota na sua mente quando você pensa na Shopify? É bem provável que seja um guia sobre como vender camisetas online.

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O Black Friday/Cyber Monday (cuja sigla, BFCM, será utilizada com frequência neste artigo) está chegando. A estratégia dos lojistas para lidar com o maior fim de semana de compras do ano é a mesma adotada por Ned Stark em relação ao Inverno. “Preparem-se”, diria o chefe da Casa Stark, em Game of Thrones. Felizmente, você tem tempo hábil antes das duas datas chegarem para preparar sua loja para o aumento do tráfego e das vendas.

E cá estamos nós justamente para ajudar você nessa tarefa.

Talvez você pense que o BFCM é um evento apenas para os grandes lojistas, mas não para você. No entanto, há pesquisas que mostram que podem se beneficiar as empresas de todos os portes - pequenas, médias ou grandes. Além disso, dá para você participar sem detonar suas margens de lucro.

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O fundador do Kit, Michael Perry, anotou o nome de cada investidor que descartou sua ideia. Ele fez isso na parede com caneta permanente. O autor Stephen King, no início de sua carreira, pregou as cartas de rejeição de cada editora acima de sua escrivaninha. Esses rituais serviram como chamativos lembretes diários para continuar seguindo em frente.

Para Michael, a rejeição foi transformada em combustível. Sempre que alguém recusava uma reunião, desacreditava sua ideia, hesitava quanto à sua experiência ou rejeitava uma oferta para trabalhar ao seu lado, ele ficava ainda mais determinado. Sua perseverança valeu a pena quando o Shopify adquiriu o Kit neste ano.

(E quanto ao sr. King? Seu manuscrito para o romance Carrie inspirou essa rejeição antes de vender um milhão de cópias no primeiro ano: “Não estamos interessados em ficções científicas que falem sobre utopias negativas. Elas não vendem”.)

Passe apenas dois minutos com Michael Perry, e você saberá que ele é especial. Um empreendedor nato, se preferir. Ele é otimista, obstinado e cheio de energia. Suspeito que seria difícil falar “não” para ele, mas muitos o fizeram. Mais de 50 investidores ao longo de dois anos, na verdade.

Mesmo para alguém tão resiliente quanto Michael, a rejeição machuca:

“Eu era apenas um jovem trabalhador tentando ganhar a vida no Vale do Silício. Eu não ia deixá-los dizer “você não pertence a este lugar”. Aquilo doeu. Eu realmente gostaria de soar como alguém forte e dizer que não me importava. Mas me lembro de parar na estrada e começar a gritar o mais alto que podia, frustrado.”

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