Logotipos de lojistas da Shopify: Herschel, BlackMilk, World Vision, Mozilla e Budweiser

Confira o que os ex-clientes da BigCommerce têm a dizer

É fácil migrar da BigCommerce para a Shopify

Eu estava no meio de avaliações gratuitas com a BigCommerce e a Volusion quando descobri a Shopify. Eu estava tendo muita dificuldade com as outras avaliações gratuitas, porque não tenho conhecimento aprofundado em HTML ou CSS. Cada pequeno ajuste parecia exigir grandes mudanças de back-end. Sempre que telefonava para as equipes de atendimento, sentia que as minhas perguntas não eram respondidas. Me senti como se estivesse passando por uma "venda agressiva", com a equipe ansiosa para "fechar negócio" de uma vez por todas. Parecia que a motivação deles era a comissão e não atender o cliente. Eu não conseguia acreditar que não houvesse nenhuma outra opção que um empresário razoavelmente inteligente pudesse usar para criar seu próprio site de e-commerce.

Fiquei animada ao descobrir a Shopify. Tudo com ela funciona como deveria ser. Se você quiser alterar cores e fontes, dá para fazer isso de maneira simples e fácil. Toda vez que me deparei com um possível obstáculo, bastava ligar para a equipe de atendimento para obter uma resposta objetiva que fazia tudo parecer simples. Às vezes, a resposta é "há um aplicativo para isso". Outras, a mudança desejada foi simplesmente feita na hora para mim, especialmente em relação a questões com o código HTML. O banco de dados online de atendimento tem muitos tutoriais com capturas de tela que me orientaram a fazer alterações também. Agora não me sinto intimidada pelo HTML.

A Shopify fez de tudo para resolver minhas solicitações, e é por isso que estou me dando ao trabalho de escrever este depoimento. Eu descobri a Shopify enquanto lia algo relacionado ao livro "Trabalhe 4 horas por semana". A Shopify tem sido uma parceria inestimável para uma pequena empresária como eu.

- Adrienne Doring

É disso que estou falando. Um atendimento ao cliente que realmente atende o cliente.

Neste momento, estou configurando a nova conta de lojista/processamento de pagamento. Shopify, lá vamos nós!

- Liz

Eu tinha meu site no BigCommerce há 6 meses sem nenhuma venda!

Vocês foram muito prestativos ao me orientar para entender o funcionamento do back-end. Além disso, eu consegui arranjar foco para aprender marketing online e fiz minha primeira venda na semana passada! Vocês são incríveis!

- Brian

Todos os recursos que você precisa, sem dor de cabeça

É fácil criar e gerenciar a sua loja virtual com a Shopify

Interface simples

Gerencie facilmente seus produtos no admin da Shopify. Carregue suas fotos ou use o nosso banco de imagens grátis, adicione novos produtos, destaque certos itens, modifique o estoque e muito mais.

Ferramentas comerciais

Monitore o status de todos os pedidos. Analise seu histórico de pedidos para construir um relacionamento com os clientes e direcionar sua campanha de marketing.

Modelos profissionais

Confira a nossa Loja de Temas ou crie o seu próprio tema. Você tem controle total sobre a aparência da sua loja através do admin e das configurações do tema.

Suporte

Estamos aqui para ajudar você sempre que precisar. Entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente por e-mail caso tenha alguma dúvida.

Conheça todas as vantagens da Shopify

Veja a lista de recursos
A Shopify já foi recomendada pelo The Wall Street Journal, USA Today, Fast Company, TechCrunch, The New York Times e Mashable.

Estamos à disposição 24/7 para te ajudar

Gurus de atendimento ao cliente da Shopify