Perguntas frequentes sobre a Shopify
Já tem uma loja na Shopify? Receba informações detalhadas sobre produtos em nossa Central de ajuda.

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A Shopify é uma plataforma completa de comércio que permite iniciar, expandir e gerenciar uma empresa.
Crie e personalize uma loja virtual
Venda em diversos lugares, incluindo na web, nas redes sociais, em marketplaces online, em lojas físicas e até em lojas pop-up
Gerencie produtos, estoque, pagamentos e frete
A Shopify é totalmente baseada e hospedada na nuvem, o que significa que você não precisa se preocupar com upgrades e manutenção de software ou de servidores na web. Isso dá flexibilidade para acessar e administrar o seu negócio de qualquer lugar com uma conexão à internet.
Experimente a Shopify grátis por 3 dias, sem precisar de cartão de crédito.
Depois que o período de avaliação expirar, é só escolher um plano que seja compatível com o tamanho e a fase do seu negócio.
Sim, você pode usar seu próprio nome de domínio com a Shopify.
Basta conectá-lo à Shopify pelo painel do admin da sua loja. Saiba mais sobre como conectar um domínio existente a uma loja na Shopify.
Se você ainda não tem um nome de domínio, pode comprar um na Shopify ou com um provedor de terceiros.
Não, você não precisa ser designer e nem trabalhar com programação para usar a Shopify.
Personalize a aparência da sua loja com o criador de lojas virtuais e com temas.
Use apps para adicionar recursos e funcionalidades à sua loja.
Se você precisar de ajuda extra, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ou acesse o Marketplace de Especialistas da Shopify para procurar e contratar um especialista certificado da Shopify.
Você pode usar a Shopify em quase todos os países do mundo.
As seções da sua loja na Shopify que o cliente vê, incluindo o site de e-commerce, o blog, o checkout e os e-mails, podem ser exibidas em qualquer idioma se o tema for compatível. Saiba mais e conheça os nossos temas.
No momento, o painel do admin da sua loja na Shopify está disponível em português (Brasil), alemão, chinês (simplificado), chinês (tradicional), coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, holandês, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português (Portugal), sueco, tailandês, tcheco e turco.
Para começar a vender na Shopify, você precisará de um plano da Shopify e de produtos para vender.
Comece criando uma conta na Shopify. Depois, configure a loja e adicione seus produtos.
Se não tiver produtos para vender ainda, o dropshipping pode ser uma boa opção para você.
A Shopify permite vender praticamente para qualquer lugar onde os seus clientes estejam, incluindo pela internet, pessoalmente, em marketplaces online e nas redes sociais.
Um negócio de dropshipping é aquele em que o empresário, anuncia produtos, mas não possui, mantém ou envia o estoque. Quando a loja vende um produto, ela adquire o item de um terceiro, em geral um fabricante ou atacadista, que o envia diretamente ao cliente. Isso significa que não há custos iniciais de estoque para o empresário.
Para iniciar o dropshipping com a Shopify, inscreva-se para uma avaliação gratuita e instale o app Oberlo.
Dependendo das suas preferências, você receberá um e-mail, uma mensagem de texto no app móvel ou uma notificação de RSS toda vez que receber um pedido.
Um processador de pagamentos de terceiros (também conhecido como provedor de pagamento ou gateway de pagamento) permite que você aceite pagamentos online.
Você pode vender e aceitar pagamentos em muitas moedas, dependendo de qual provedor de pagamento (também conhecido como processador de pagamentos de terceiros ou gateway de pagamento) você usa. Para saber mais, confira a lista de gateways de pagamento compatíveis.
Uma conta de lojista é uma conta em que seu dinheiro é depositado depois que os pagamentos dos clientes forem autorizados e processados.
Não, você não precisa enviar itens por conta própria. Você pode usar um serviço de processamento de terceiros para preparar e enviar seus pedidos por você.
Experimente a Shopify grátis por 3 dias, sem precisar de cartão de crédito. Ao digitar seu e-mail, você concorda em receber e-mails de marketing da Shopify.