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Guias de presentes: como aumentar suas vendas de fim de ano

Pouco a pouco, o clima de fim de ano se aproxima e os lojistas começam a investir pesado na divulgação de seus e-commerces. É importante empenhar esse esforço com antecedência, principalmente quando temos a sensação de que o ano passou tão rápido.

O planejamento também vale para os consumidores, que têm pensado em ideias de presentes de Natal cada vez mais cedo no ano. Para aproveitar essa tendência, algumas lojas se adiantam e personalizam suas vitrines e sites com decorações natalinas em setembro (ou até mesmo no fim de agosto!).

O apelo visual é um atrativo valioso, e outros métodos comuns para atrair consumidores são anúncios nas redes sociais, e-mail marketing e retargeting. Além de todos esses caminhos, há uma estratégia comumente subestimada que pode atrair muitos compradores para a sua loja: os guias de presentes.

Potencial dos guias de presentes

A maioria dos guias sugere presentes com base na relação dos clientes com seus entes queridos, como itens para amigos, mães ou pais. Além da segmentação de público, as sugestões podem levar em conta interesses em comum (por exemplo, presentes para quem ama gatos).

Dica: se o seu produto for exclusivo ou voltado para um nicho muito específico, os resultados da divulgação podem ser ainda melhores.

Guias de presentes costumam gerar um retorno bastante alto sobre o investimento do tempo. Divulgar seu produto em um guia pode atrair novos consumidores que já têm a intenção de compra, poupando vários dos seus esforços de marketing; basta dedicar alguns minutos para redigir uma descrição interessante e atrativa.

Aparência dos guias de presentes

Se você nunca viu um guia de presentes, este guia da Cifra Club é um bom exemplo com vários produtos voltados para um nicho específico:

Publicado em um site de música, este guia é um dos primeiros resultados da pesquisa “ideias de presente para músicos”. Ter uma boa colocação no ranking das buscas garante tráfego constante, o que ajuda a manter o fluxo de visitantes no site e a aumentar as vendas da loja. Como reforço, o título do artigo atrai consumidores interessados nesse tipo de produto.

Sua estratégia de divulgação pode envolver guias de presentes que já existem ou propor a criação de guias em sites que ainda não tenham esse recurso. Neste último caso, deixe o argumento mais convincente mencionando as datas e ocasiões importantes do seu nicho de mercado.

Dica: priorize o contato com sites que já tenham publicado guias de presentes ou que façam campanhas de produtos específicos em datas comemorativas.

Como encontrar bons guias de presentes

Ao pesquisar blogs e sites com guias de presentes, talvez seja interessante organizá-los em uma planilha (veja este modelo básico). Com essas informações, será mais fácil planejar seus contatos.

O próximo passo é encontrar blogs e sites no seu nicho. Por exemplo, se a sua loja vende cordas para violões e guitarras, entre em contato com sites que fazem guias de presentes relacionados a instrumentos de corda.

Procure pensar como consumidor e faça uma busca por ideias de presentes no Google. O que você pesquisaria? Veja algumas sugestões e adapte os termos conforme o seu produto ou nicho:

  • presentes para quem toca violão
  • ideias de presentes violão 2019 (pesquise com o ano atual e o seguinte)
  • guia de presentes violão 2020
  • guia de presentes violão
  • guia de presentes violão Black Friday
  • ideias de presentes violão
  • ideias de presentes de Natal violão
  • ideias de presentes violão para músicos
  • guia de presentes violão para músicos
  • ideias de presentes para amantes de violão

Veja o resultado da busca por “ideias de presentes violão para músicos”:

Lembre-se de que todos esses termos são sugestões a serem adaptadas ao seu contexto. Você pode trocar “violão” por outro instrumento musical, incluir uma data comemorativa (como “dia dos pais”) ou trocar o número do ano, caso esteja lendo este artigo em 2050.

Para filtrar os resultados por blogs, basta incluir o termo "inurl:blog":

  • guia de presentes violão inurl:blog
  • guia de presentes violão 2020 inurl:blog
  • presentes violão dia dos pais inurl:blog

Teste variações das palavras-chave que você identificar e inclua os resultados mais relevantes na planilha. O ideal é ter pelo menos 20 sites antes de começar a entrar em contato. Provavelmente você vai obter um número considerável de resultados, então procure selecioná-los com base na qualidade. Veja alguns critérios úteis:

  1. O editor do site é acessível? Se o guia estiver no site de uma loja concorrente, talvez não haja interesse em divulgar seu produto. Outra questão a se considerar é a dimensão: se o guia tiver muita visibilidade e a publicação for de longo alcance, você terá que desenvolver um relacionamento com o editor do site e trabalhar melhor suas estratégias de comunicação antes de apresentar o discurso de vendas.
  2. O público do site é constante? Verifique se o site ainda está ativo e se tem um público considerável. Para averiguar essas informações, veja a data do post mais recente e procure saber quantos seguidores a loja tem nas redes sociais. Confira também outras provas sociais, como a média de comentários nos posts do blog.

Quanto maior a audiência, menos acessíveis serão o editor e a publicação. Nesses casos, talvez seja melhor investir seu tempo em sites de nicho e blogs com leitores fiéis. Seja como for, lembre-se de que a vantagem de aparecer em um guia de presentes é um ótimo trunfo e garante publicidade constante para o seu produto.

Como solicitar a inclusão de um produto

Em primeiro lugar, você precisa das informações de contato do administrador de cada site. Procure essa informação em Fale conosco no cabeçalho ou rodapé dos blogs, a maioria deles tem essas seções. Se não encontrar por esse caminho, pesquise em Contato na página inicial.

Não cometa o erro de disparar e-mails em massa. Fazer isso é uma forma impessoal e pouco profissional de criar relações de negócios, sem contar que esse tipo de e-mail quase sempre é considerado spam pelos destinatários. Enviar mensagens individuais e personalizadas é o melhor caminho. Dá mais trabalho, mas você verá que vale muito mais a pena.

Disparar e-mails em massa é uma forma impessoal e pouco profissional de criar relações de negócios.

Para personalizar seu texto, mencione algo que você tenha gostado no guia de presentes ou no blog e explique como você chegou ao site. Procure criar uma identificação pessoal logo nas primeiras linhas, antes mesmo de falar sobre o seu pedido. Se você passar a impressão de que enviou o mesmo e-mail para várias pessoas, provavelmente sua solicitação não será levada a sério.

Dica: se possível, envie uma amostra do seu produto. As pessoas tendem a recomendar produtos que elas mesmas testaram.

Se ainda não souber por onde começar sua mensagem, use este modelo:

Assunto: Adorei seu post [título do post]

Mensagem: Olá, [nome],

Tudo bom? Li o post [título do post] e gostei bastante do conteúdo porque [informe alguns motivos]. Você pretende atualizá-lo para este ano, ou talvez escrever um novo post?

Meu nome é [seu nome] e eu vendo [seu produto]. Estou criando uma promoção para [data comemorativa] e gostaria de incluir meu produto na sua próxima lista. Acredito que [seu produto] seja um ótimo presente para [tipo de pessoa que usaria o presente] porque [motivos].

Se preferir, posso enviar uma amostra para você experimentar e me dizer o que acha. Para saber mais sobre o meu produto, acesse este link: [url do seu site ou produto]

Será um prazer saber a sua opinião.

Atenciosamente,

[Seu nome e contato]

Se não receber resposta, envie uma mensagem de acompanhamento uma semana depois. Aliás, crie expectativas realistas: se você mandou e-mail para vinte sites diferentes, espere receber três ou quatro respostas de pessoas interessadas.

Nem todo mundo planeja criar ou atualizar guias de presentes nem todas as lojas vão se interessar pelo seu produto. Não leve para o lado pessoal. Por mais que a máxima “quanto mais, melhor” caia como uma luva nesse contexto, incluir seu produto em um único guia de presentes já é uma grande conquista.

Como criar seu próprio guia de presentes

Além de contar com apoio externo, outra boa opção é criar um guia de presentes no site da sua loja. Essa tática rende resultados melhores para lojas mais movimentadas nas redes sociais ou lojistas que têm ideias criativasnoções básicas de SEO.

Como ponto de partida, você pode usar o Planejador de palavras-chave do Google para buscar termos relacionados ao seu produto. Por exemplo, ao pesquisar “ideias de presentes violão músicos”, o planejador mostrará novos termos relacionados para ajudar a desenvolver campanhas relevantes conforme o público do seu e-commerce.

Dica: crie um título cativante para o guia de presentes e use palavras que aumentarão sua visibilidade nos resultados de pesquisa.

O Planejador de palavras-chave também exibe o histórico de estatísticas dos termos, como os índices do volume de pesquisas e as tendências de acesso. Com esses dados em mãos, você pode tomar decisões melhores sobre quais produtos devem entrar na sua campanha. Várias marcas e lojas já fizeram esse tipo de análise para criar catálogos e guias de presentes.

Lojistas que escolherem criar um guia de presentes também terão que pensar no conteúdo da página do guia. Se for o seu caso, escreva uma breve introdução no início da página (algo em torno de 100 palavras) falando sobre os presentes que você selecionou e o público a quem eles se destinam.

A próxima etapa será criar coleções (ou grupos) de itens a serem incluídos no guia. Você pode criar uma única coleção chamada “guia de presentes”, ou criar uma coleção categorizando os itens como “presentes para mulheres” ou “presentes até 50 reais”.

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Precisa de ajuda para criar coleções?

Agrupar seus produtos em coleções ajuda os clientes a encontrarem o que procuram com mais rapidez e facilidade. Acesse o guia de coleções da Shopify e otimize os recursos da sua loja virtual!

Acessar o guia

Se preferir, você pode publicar seu guia de presentes em um post no blog, em vez de mostrá-lo em uma página separada. O título “Os melhores presentes de Natal para violonistas em 2019” pode ser bastante eficiente, por exemplo. Outra possibilidade é fazer uma série de publicações no blog com guias de presentes para diferentes ocasiões ou tipos de produto.

O presente mais esperado

Você já viu que apresentar guias de presentes com eficiência exige esforço e tempo, mas não desanime. Consumidores que pesquisam e procuram guias de presente têm muita intenção de comprar, já passaram por praticamente todo o funil de vendas e só precisam de um empurrãozinho para tomar a decisão de entrar na sua loja.

Com alguns argumentos estratégicos e um guia caprichado, sua marca e seus produtos vão aparecer como a opção ideal de compra nessa temporada. E claro, os resultados desse investimento em criatividade vão render o presente que você mais deseja: ver sua loja bombando nas vendas de fim de ano!

Outras leituras:


Which method is right for you?Sobre a autora

Carolina Walliter é escritora, tradutora e intérprete de conferências e, em parceria com a Shopify, faz a curadoria e a localização de conteúdo para o blog da Shopify em português do Brasil.

Post original em inglês: Corey Ferreira

Tradução e localização: Mitsue Siqueira

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